Onboarding klienta
Witaj na pokładzie grancommerce
To Twoje centrum startowe — dwa krótkie filmy, które pokazują, jak działamy i zasady współpracy, oraz komplet instrukcji, dzięki którym nadasz nam dostępy do potrzebnych narzędzi.
Poznaj grancommerce
Obejrzyj oba filmy w kolejności — pomogą Ci zrozumieć, jak pracujemy, czego możesz od nas oczekiwać i jakie postawy są fundamentem do sukcesu.
Przedstawiamy zespół grancommerce, naszą kulturę pracy i wartości, którymi się kierujemy w komunikacji z klientami. Pokazujemy też, co realnie nas wyróżnia (USP/UVP) oraz jakie postawy po stronie klienta pomagają nam osiągać najlepsze wyniki.
Kultura, wartości, USP/UVP grancommerce
Jak i kiedy się kontaktujemy oraz jak wygląda Twoja droga wdrożenia.
Komunikacja, customer journey
Dostępy i instrukcje
Kliknij „Otwórz instrukcję”, aby zobaczyć PDF w nowej karcie — najwygodniejszy sposób odczytu na telefonie.
Zanim usiądziemy do Warsztatów 0, potrzebujemy poznać Twój biznes od środka. Brief to podstawa, na której budujemy strategię — dzięki niemu rozumiemy Twoje cele, ograniczenia i specyfikę branży, a warsztat możemy poświęcić na konkrety, a nie podstawowe pytania. Uzupełnienie i odesłanie briefu przed warsztatem jest niezbędnym krokiem, aby dobrze przygotować współpracę od samego początku.