Wstęp
Wielu sprzedawców działa dziś wyłącznie na Allegro, bo ten kanał zapewnia im stały dopływ
zamówień. Wydaje im się, że własny sklep to niepotrzebny koszt. Tymczasem takie podejście
bardzo ogranicza rozwój. Całkowite uzależnienie od zewnętrznej platformy niesie ryzyko –
prowizje rosną, pojawiają się nowe opłaty, a marże spadają. Prędzej czy później rentowność
zaczyna się kurczyć. Ten case pokazuje, co może się wydarzyć, gdy firma postawi na własny
kanał sprzedaży i działania marketingowe oparte na danych.
Zakres prac
- Audyt UX/UI
- Zmiany wizualne na stronie
- Konfiguracja Analityki
- Kampanie Google Ads i Meta Ads
- Optymalizacja SEO
Sytuacja wyjściowa
Klient zgłosił się do nas z prośbą o kompleksową obsługę kampanii Google Ads. W
rozmowie podkreślił, że jego sklep internetowy generuje obecnie znikome wyniki
sprzedażowe. Zależy mu nie tylko na poprawie efektywności kampanii reklamowych, ale
również na poznaniu naszych pomysłów oraz strategii, które mogłyby przyczynić się do
rozwoju sklepu i zwiększenia jego potencjału sprzedażowego.
- Klient: Polski producent mający w swoim asortymencie: karnisze, rolety, balustrady.
- Problem: Brak sprzedaży w sklepie internetowym, Allegro jako główny kanał dotarcia do klienta.
- Cel: Rozwinięcie sprzedaży we własnym kanale za pomocą reklamy Google Ads. W kolejnym kroku wdrożenie działań SEO.
Nasze działania
1. Analiza działania strony internetowej
Na początku współpracy przeprowadziliśmy szczegółowy audyt techniczny i UX strony
internetowej klienta. Zidentyfikowaliśmy błędy występujące na karcie produktowej oraz w
koszyku zakupowym – w niektórych przypadkach użytkownicy nie mogli dokończyć transakcji, co
bezpośrednio wpływało na spadek konwersji. Błędy te zostały szczegółowo opisane i przekazane
do zespołu deweloperskiego, a po ich usunięciu przeprowadziliśmy ponowne testy, aby upewnić
się, że proces zakupowy działa prawidłowo na różnych urządzeniach.
2. Integracja narzędzi analitycznych
Aby uzyskać pełniejszy obraz zachowań użytkowników na stronie, podłączyliśmy Google
Analytics oraz Microsoft Clarity. Dzięki tym narzędziom mogliśmy analizować ścieżki
użytkowników, identyfikować moment porzucania koszyka, a także obserwować nagrania sesji.
Pozyskane dane stały się fundamentem dla dalszej optymalizacji strony.
3. Kampanie reklamowe w Google Ads
Rozpoczęliśmy działania PPC poprzez uruchomienie pierwszych kampanii w sieci wyszukiwania
oraz kampanii produktowych. Co miesiąc analizowaliśmy wyniki kampanii: ocenialiśmy
skuteczność słów kluczowych, CTR, koszt konwersji oraz ROAS. Na tej podstawie
rozszerzyliśmy działania o kolejne kampanie produktowe, kampanie kategorii oraz kampanie
Performance Max. Równocześnie, wraz ze wzrostem efektywności, sukcesywnie zwiększyliśmy
budżety reklamowe.
4. Rozwój obecności w kanałach Meta i działania w social media
W kolejnym etapie uruchomiliśmy kampanie reklamowe na platformach Meta (Facebook i
Instagram), kierując reklamy do nowych użytkowników oraz prowadząc remarketing. Równolegle
rozpoczęliśmy budowanie obecności marki w social mediach. Działania te wspierały świadomość
marki oraz zaangażowanie społeczności.
5. Optymalizacja SEO
Rozpoczęliśmy kompleksowe działania SEO obejmujące zarówno optymalizację on-site, jak i
off-site. Przygotowaliśmy unikalne, zoptymalizowane opisy kategorii i produktów, wdrożyliśmy
plan publikacji treści blogowych wspierających frazy długiego ogona oraz zadbaliśmy o
odpowiednie linkowanie wewnętrzne. Równolegle prowadziliśmy porządkowanie techniczne
strony – poprawa struktury nagłówków, meta tagów, mapa strony, przekierowania oraz szybkość
ładowania.
● Na ile fraz udało się wejść? TOP 50: 972, TOP10: 356, TOP 3: 102
● Jakie były miesięczne odwiedziny z wyników organicznych (na starcie vs. teraz)?
Ruch organiczny ok 17200
6. Stała współpraca i optymalizacja strategii
Kluczowym elementem procesu była regularna współpraca z klientem. Na bieżąco omawialiśmy
wyniki kampanii, analizowaliśmy dane z narzędzi analitycznych oraz proponowaliśmy nowe
kierunki rozwoju. Wspólnie planowaliśmy kolejne działania, wdrażaliśmy nowe pomysły. Strategia
była dynamicznie dostosowywana do zmieniających się warunków rynkowych i potrzeb klienta.
Rezultaty
Ten case pokazuje, jak ważne jest uniezależnienie się od jednej platformy sprzedaży i
budowanie własnych kanałów. Dzięki kompleksowej strategii opartej na analizie, Google
Ads, SEO i wsparciu social mediów, producent karniszy i rolet przekształcił sklep
generujący symboliczne przychody w rentowny kanał sprzedaży. W ciągu roku zwiększył
przychody ze sklepu o 1846% (bez starty w innych kanałach!). Kluczowy był nie tylko dobór narzędzi, ale też
stała optymalizacja, testy i bliska współpraca z klientem. Ten przykład pokazuje, że
nawet przy mocnej pozycji na Allegro, warto inwestować w rozwój własnej sprzedaży –
bo daje to kontrolę, skalowalność i większą odporność na zmiany rynkowe.
1846%
Wzrostu przychodów w ciągu roku
188 307
Wyświetleń organicznych strony. Start z poziomu 5265 wyświetleń.
1877
Nowych obserwujących na Facebooku
